동아비지니스리뷰1 업무관련 피드백, 어떻게 전달해야 효과적일까? From DBR(October 2020 Issue 2, No. 307) P.14~16 Individual contributor에서 manager가 되는 경우, 또는 수평 조직이지만 senior로써 비공식적인 mentor의 역할을 담당해야 하는 경우 feedback이라는 숙제가 더해진다. DBR에 소개 된 연구는 효과적인 피드백 수단에 관한 고민으로 시작되었다. 지금의 일터에서는 서면, 대면 이외에 이메일, 문자메시지, 화상회의 등 다양한 수단을 통해 피드백을 할 수 있다. 그렇다면 과연 어떤 방법이 가장 효과적인가? 해당 연구 결과는 동일한 contents라 하더라도 전달 방식에 따라 성과에 차이가 있을 수 있음을 보여준다. 어떤 방식으로든 feedback을 하는 것이 성과향상에 도움이 되지만, 특히 컴.. 2020. 10. 27. 이전 1 다음
